Unsere Leistungen


 

Die Aktiv Care 24 Pflegedienst GmbH unterstützt Sie und Ihre Angehörigen mit Pflege, Betreuung und Unterstützung im eigenen Zuhause.

Unser erfahrenes Team bietet individuelle Lösungen für unterschiedliche Pflege- und Betreuungssituationen. Dabei arbeiten Pflegefachkräfte, Pflegekräfte und ergänzende Hilfskräfte eng zusammen.

Sie haben noch keinen Pflegegrad?

Kein Problem. Wir beraten Sie gerne bei der Beantragung eines Pflegegrades oder bei einer Höherstufung und unterstützen Sie bei den notwendigen Schritten.

Beratungseinsatz nach § 37 Abs. 3 SGB XI

Wir führen Beratungseinsätze nach § 37 Abs. 3 SGB XI bei Ihnen zu Hause durch und beraten Sie und Ihre Angehörigen rund um die häusliche Pflege.

Betreuung und Unterstützung zu Hause


Für die Betreuung im eigenen Zuhause setzen wir unsere angestellten ergänzenden Hilfskräfte ein. Unsere Pflegefachkräfte stehen Ihnen bei Fragen telefonisch und bei Bedarf auch im Rahmen von Hausbesuchen zur Seite.

Unsere ergänzenden Hilfskräfte kommen aus verschiedenen europäischen Ländern. Die vorhandenen Deutschkenntnisse können je nach Mitarbeiter variieren. Die Auswahl der passenden Hilfskraft erfolgt in Absprache mit Ihnen und entsprechend Ihren individuellen Bedürfnissen.

Wir unterstützen Sie außerdem bei Fragen zur Pflegeversicherung und zur Abrechnung mit den Pflegekassen.

 




So funktioniert's:


1. Fragebogen ausfüllen

Damit wir uns ein erstes Bild von Ihrem Betreuungsbedarf machen können, füllen Sie bitte unseren Fragebogen aus und senden Sie ihn uns per E-Mail oder Post zu. Mehr



2. Persönliches Gespräch

Nachdem wir Ihre Unterlagen erhalten haben, meldet sich einer unserer Kundenberater bei Ihnen. In diesem Gespräch besprechen wir Ihre individuelle Situation, gehen auf Ihre Bedürfnisse ein und beantworten Ihre Fragen.



3. Auswahl Ihrer Hilfskraft

Unser Team sucht auf Grundlage Ihrer Angaben aus unserem Pool an ergänzenden Hilfskräften aus verschiedenen europäischen Ländern eine passende Person für Sie. Anschließend erhalten Sie einen Vorschlag mit möglichen Anreisedaten.



4. Anreise

Sobald eine passende Hilfskraft gefunden ist, organisieren wir ihre Anreise und begleiten Sie persönlich – von der Vorbereitung bis zur Ankunft und darüber hinaus.



5. Wechsel

Vor der Abreise Ihrer Hilfskraft suchen wir eine passende Nachfolge. Viele unserer Kunden wünschen sich vertraute Hilfskräfte. Wenn möglich, berücksichtigen wir diese Wünsche bei der nächsten Auswahl.



6. Übergabe

Die neue Hilfskraft reist an, bevor die vorherige abreist. So ermöglichen wir eine persönliche und reibungslose Übergabe.